Waktu pengiriman bervariasi tergantung volume pesanan dan lokasi pengiriman. Untuk pesanan standar, pengiriman dilakukan dalam 3-7 hari kerja. Pesanan custom atau dalam jumlah besar membutuhkan waktu 1-2 minggu. Kami selalu mengupayakan pengiriman tepat waktu dan akan memberikan update real-time kepada pelanggan.

Ya, kami menyediakan layanan custom fabrication untuk memenuhi kebutuhan spesifik proyek Anda. Kami dapat memotong dan membentuk besi plat sesuai dengan ukuran dan bentuk yang dibutuhkan. Silakan konsultasikan kebutuhan Anda dengan tim teknis kami untuk mendapatkan solusi terbaik.

Kami menerima berbagai metode pembayaran untuk kemudahan transaksi: transfer bank, virtual account, dan pembayaran tunai. Untuk proyek besar, kami juga menyediakan opsi pembayaran termin dengan ketentuan yang disepakati kedua belah pihak. Semua transaksi dilengkapi dengan invoice resmi dan dokumen pendukung lengkap.

Untuk klaim garansi, silakan hubungi customer service kami dengan menyertakan foto produk, invoice pembelian, dan deskripsi detail mengenai masalah yang dialami. Tim quality control kami akan memverifikasi dan memberikan solusi terbaik sesuai dengan ketentuan garansi yang berlaku.